Quiénes somos

La Oficina del Defensor de los Derechos del Contribuyente ayuda a los contribuyentes que no han tenido éxito en resolver sus problemas a través de los procesos regulares de Virginia Tax. Nuestro objetivo es proteger sus derechos y garantizar que sus problemas fiscales se manejen de manera rápida y justa.  

¿Cómo podemos ayudar?

Revisar los asuntos para una aplicación justa y coherente de las leyes y políticas fiscales de Virginia
Resolver problemas y sugerir opciones para los dilemas de los contribuyentes.
Abogar por las preocupaciones individuales de los contribuyentes
Ayudar a los contribuyentes con quejas que no han podido resolver a través de los procedimientos fiscales de rutina de Virginia.

Cuándo Comunicarse con la Oficina del Defensor de los Derechos del Contribuyente

Si ha seguido los procesos regulares de Virginia Tax para resolver su queja o problema, pero aún necesita ayuda, o le preocupa que sus derechos como contribuyente no estén protegidos durante un proceso de cobro o auditoría, comuníquese con el Defensor de los Derechos del Contribuyente.

Daremos prioridad en los siguientes casos:
  • Sufrirá una dificultad significativa debido a un proceso de determinación, cobro o aplicación de impuestos.
  • Perderá o no podrá mantener su casa, comprar comestibles, pagar sus servicios públicos o mantener su transporte al trabajo.  
  • Sufrirá impactos adversos, como una pérdida significativa de ingresos, daños a su informe de crédito o daños que no se pueden restaurar a su estado anterior.  
  • Se suponía que Virginia Tax le respondería o resolvería su solicitud en una fecha específica, pero aún no ha tenido noticias de ellos.  
  • Un sistema o procedimiento fiscal de Virginia no funcionó como se esperaba o no pudo resolver su problema o disputa.  

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Complete este formulario y envíenoslo por correo electrónico a: TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov

También puede enviárnoslo por correo o fax, pero el envío por correo electrónico es la opción más rápida. 

Defensor de los derechos de los contribuyentes
Departamento de Impuestos de Virginia
Apartado postal 546
Richmond, Virginia 23218-0546

FAX: 804.774.3100

Limitaciones del Defensor de los Derechos del Contribuyente

El Defensor de los Derechos del Contribuyente no puede:

  • Cambiar la aplicación de la ley fiscal de Virginia para situaciones individuales o comerciales
  • Interferir en una auditoría, manejar una protesta, renunciar a impuestos, multas o intereses, o responder preguntas técnicas
  • Actuar como sustituto en los procedimientos informales de revisión o apelación formal.
  • Reducir la responsabilidad tributaria a través de una oferta de compromiso cuando los impuestos son legalmente exigibles. 
  • Otorgar o establecer planes de pago
  • Cambiar los límites de tiempo para presentaciones, pagos o reembolsos
  • Actuar como asesor legal
  • Ayudarle con su impuesto federal sobre la renta, los impuestos que paga a otros estados o a las localidades de Virginia

En muchos de estos casos, es posible que pueda obtener ayuda a través de los procesos fiscales regulares de Virginia, algunos se describen a continuación.