Quiénes somos

La Oficina del Defensor de los Derechos del Contribuyente ayuda a los contribuyentes que no han tenido éxito en resolver sus problemas a través de los procesos regulares de Virginia Tax. Nuestro objetivo es proteger sus derechos y garantizar que sus problemas fiscales se manejen de manera rápida y justa.  

¿Cómo podemos ayudar?

Revisar los asuntos para una aplicación justa y coherente de las leyes y políticas fiscales de Virginia
Resolver problemas y sugerir opciones para los dilemas de los contribuyentes.
Abogar por las preocupaciones individuales de los contribuyentes
Ayudar a los contribuyentes con quejas que no han podido resolver a través de los procedimientos fiscales de rutina de Virginia.

Si ha seguido los procesos regulares de Virginia Tax para resolver su queja o problema, pero aún necesita ayuda, o le preocupa que sus derechos como contribuyente no estén protegidos durante un proceso de cobro o auditoría, comuníquese con el Defensor de los Derechos del Contribuyente.

Daremos prioridad en los siguientes casos:
  • Sufrirá una dificultad significativa debido a un proceso de determinación, cobro o aplicación de impuestos.
  • Perderá o no podrá mantener su casa, comprar comestibles, pagar sus servicios públicos o mantener su transporte al trabajo.  
  • Sufrirá impactos adversos, como una pérdida significativa de ingresos, daños a su informe de crédito o daños que no se pueden restaurar a su estado anterior.  
  • Se suponía que Virginia Tax le respondería o resolvería su solicitud en una fecha específica, pero aún no ha tenido noticias de ellos.  
  • Un sistema o procedimiento fiscal de Virginia no funcionó como se esperaba o no pudo resolver su problema o disputa.  

Cómo ponerse en contacto con nosotros

Complete este formulario y envíenoslo por correo electrónico a: TaxpayerAdvocate@tax.virginia.gov

También puede enviárnoslo por correo o fax, pero el envío por correo electrónico es la opción más rápida. 

Defensor de los derechos de los contribuyentes
Departamento de Impuestos de Virginia
Apartado postal 546
Richmond, Virginia 23218-0546

FAX: 804.774.3100

Limitaciones del Defensor de los Derechos del Contribuyente

El Defensor de los Derechos del Contribuyente no puede:

  • Cambiar la aplicación de la ley fiscal de Virginia para situaciones individuales o comerciales
  • Interferir en una auditoría, manejar una protesta, renunciar a impuestos, multas o intereses, o responder preguntas técnicas
  • Actuar como sustituto en los procedimientos informales de revisión o apelación formal.
  • Reducir la responsabilidad tributaria a través de una oferta de compromiso cuando los impuestos son legalmente exigibles. 
  • Otorgar o establecer planes de pago
  • Cambiar los límites de tiempo para presentaciones, pagos o reembolsos
  • Actuar como asesor legal
  • Ayudarle con su impuesto federal sobre la renta, los impuestos que paga a otros estados o a las localidades de Virginia

En muchos de estos casos, es posible que pueda obtener ayuda a través de los procesos fiscales regulares de Virginia, algunos se describen a continuación.